ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
 (защиты и обработки персональных данных пользователей сайта сети Интернет)
Свердловская область, редакция от 04.06.2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1 Настоящий документ определяет политику Индивидуального предпринимателя Ушаковой Елены Александровны ИНН 667209282570 действующая на основании свидетельства о государственной регистрации ОГРНИП 317665800100732 (далее - «Оператор») в отношении обработки персональных данных посетителей сайта Оператора, иных информационных ресурсов Оператора в сети Интернет, закрытых Telegram-каналов, цифровых платформ, мессенджеров, клиентов, пользователей информационных продуктов, подписочных сервисов, онлайн-сообществ и иных сервисов Оператора.
1.2 Настоящая Политика регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Оператора, расположенного по адресу: https://malmalena.tilda.ws, его страниц, поддоменов, платформ GetCourse, Tilda, Notion, Telegram-каналов, Telegram-чатов, Zoom, Max, иных цифровых сервисов, платформ, облачных хранилищ, CRM-систем и ресурсов, используемых Оператором для оказания услуг, предоставления доступа к цифровым продуктам, закрытым сообществам, подписочным сервисам и взаимодействия с Пользователями.
1.3 Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящей Политикой до начала использования Сайта, оформления заявки, регистрации на платформе, оплаты услуг, участия в вебинарах либо совершения иных действий, связанных с использованием сервисов Оператора.
1.4 Использование Сайта, заполнение форм, регистрация на платформе, оформление заявки, оплата услуг, проставление отметок о согласии (checkbox), нажатие кнопок «Купить», «Оплатить», «Принять участие», «Подписаться» либо совершение иных конклюдентных действий подтверждает факт ознакомления Пользователя с настоящей Политикой и выражение согласия с ее условиями.
1.5 Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 13.03.2006 №38-ФЗ «О рекламе», Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1 Оператор осуществляет сбор и обработку персональных данных Пользователей в целях:
- заключения и исполнения гражданско-правовых договоров;
- предоставления доступа к вебинарам, платформе и Контенту, включая предоставление доступа к закрытым Telegram-каналам, цифровым продуктам, подписочным сервисам, видеоурокам, обучающим материалам, онлайн-сообществам и иным информационным ресурсам Оператора;
- идентификации Пользователя;
- обработки заявок и платежей;
- направления организационной информации и уведомлений;
- технической поддержки Пользователей;
- обработки обращений и претензий;
- подтверждения факта предоставления услуг и доступа к материалам;
- обеспечения функционирования платформы и сервисов;
- фиксации факта предоставления доступа к цифровым продуктам и подписочным сервисам;
- защиты авторских и исключительных прав Оператора;
- предотвращения несанкционированной передачи доступов третьим лицам;
- выявления нарушений условий использования Платформы и информационных продуктов Оператора;
- обеспечения безопасности Telegram-каналов, чатов и иных цифровых сервисов Оператора;
- направления рекламных и информационных материалов при наличии отдельного согласия Пользователя;
- ведения внутренней отчетности;
- защиты прав и законных интересов Оператора;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации.

3. ОБЪЕМ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1 В рамках настоящей Политики Оператор вправе обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- Telegram username, Telegram ID и иные идентификаторы в мессенджерах и социальных сетях;
- сведения о заказе, подписке и оплате;
- IP-адрес;
- сведения об устройстве, браузере и операционной системе;
- сведения о времени регистрации и авторизации;
- сведения о действиях Пользователя на платформе;
- сведения о просмотре материалов, использовании сервисов и цифровых продуктов;
- сведения о входе в закрытые Telegram-каналы, сообщества и чаты;
- cookie-файлы и данные веб-аналитики;
- данные CRM-систем;
- переписка с Оператором;
- фото- и видеоизображения;
- отзывы и пользовательский контент;
- иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.

4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1 Оператор вправе использовать файлы cookie, пиксели, данные веб-аналитики, CRM-системы, webhook-интеграции, сервисы статистики и иные технические технологии.
4.2 Оператор вправе использовать и хранить данные авторизации, сведения о действиях Пользователя на платформе, электронные логи, сведения CRM-систем, сведения о просмотре материалов, участии в вебинарах, использовании сервисов, цифровых продуктов, подписочных сервисов, Telegram-каналов и иных ресурсов Оператора, переписку, сведения платежных систем, данные о направлении уведомлений и иные технические данные.
4.3 Оператор вправе осуществлять коммуникацию с Пользователем посредством электронной почты, телефонной связи, Telegram, GetCourse, Tilda, Notion, Zoom, Max и иных используемых сервисов связи и платформ.
4.4 Обработка персональных данных может осуществляться следующими лицами и сервисами:
- ООО «Система Геткурс»;
- ООО «Продамус»;
- Telegram Messenger Inc.;
- Tilda Publishing;
- Zoom Video Communications;
- Notion Labs Inc.;
- платежными агрегаторами и банками;
- иными лицами и сервисами, привлекаемыми Оператором.

5. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1 Пользователь вправе:
 - получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном ст. 14 Федерального закона №152-ФЗ;
 - требовать уточнения, блокирования либо уничтожения своих персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
 - отозвать согласие на обработку персональных данных;
 - отказаться от получения рекламно-информационных сообщений;
 - направлять обращения, заявления и запросы Оператору;
 - осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5.2 Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты Оператора: bodytalks.studio@gmail.com.
5.3 В соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона №152-ФЗ отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента получения Оператором соответствующего уведомления.
5.4 Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка обязательна в силу закона либо необходима для защиты прав и законных интересов Оператора.
5.5 Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что удаление отдельных персональных данных, необходимых для исполнения договора, может повлечь невозможность предоставления доступа к цифровым продуктам, закрытым Telegram-каналам, подписочным сервисам и иным услугам Оператора.

6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЙ, ОТЗЫВОВ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО КОНТЕНТА
6.1 Пользователь вправе добровольно предоставить Оператору отзывы, комментарии, фото- и видеоматериалы, результаты прохождения программ, переписку, сообщения, пользовательский контент и иные материалы.
6.2 Предоставляя указанные материалы, Пользователь выражает согласие на их обработку и использование Оператором в информационных, рекламных, маркетинговых и демонстрационных целях, включая размещение:
 - на Сайте;
 - в Telegram-каналах и чатах;
 - в социальных сетях;
 - на лендингах;
 - в рекламных и презентационных материалах;
 - в кейсах и подборках отзывов;
 - на иных информационных ресурсах Оператора.
6.3 Использование изображения гражданина осуществляется в соответствии со ст. 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
6.4 Оператор обязуется не использовать материалы Пользователя способами, порочащими честь, достоинство и деловую репутацию Пользователя.
6.5 Пользователь вправе отозвать согласие на использование изображений и пользовательского контента путем направления письменного уведомления Оператору.
6.6 В случае отзыва согласия Оператор прекращает дальнейшее использование материалов Пользователя в разумный срок, за исключением случаев, когда их хранение необходимо для исполнения требований законодательства Российской Федерации либо защиты прав и законных интересов Оператора.
6.7 Оператор вправе хранить сведения о публикации отзывов, направлении согласий, переписке и предоставлении Пользователем материалов в целях подтверждения законности использования соответствующих материалов и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1 Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного либо случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
7.2 Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает меры по предотвращению несанкционированного доступа к ним.
7.3 Основными мерами защиты персональных данных являются:
 - ограничение доступа к персональным данным;
 - использование средств аутентификации и паролей;
 - применение антивирусного программного обеспечения;
 - резервное копирование данных;
 - внутренний контроль обработки персональных данных;
 - защита электронных носителей информации;
 - выявление фактов несанкционированного доступа;
 - восстановление персональных данных в случае их утраты либо неправомерного изменения.
7.4 Оператор осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Федерального закона №152-ФЗ, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а также локальных документов Оператора.
7.5 При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона №152-ФЗ.
7.6 Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки, при утрате необходимости достижения таких целей, по истечении сроков хранения либо при получении отзыва согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.7 Оператор вправе хранить сведения о действиях Пользователя на Платформе, электронные логи, данные CRM-систем, сведения об авторизации, использовании Telegram-каналов и цифровых продуктов в течение срока исковой давности и иных сроков, необходимых для защиты прав и законных интересов Оператора.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1 Сайт, цифровые продукты, Telegram-каналы и иные сервисы Оператора предназначены исключительно для лиц, достигших возраста 18 лет.
8.2 Пользователь подтверждает наличие необходимой дееспособности для использования Сайта, Платформы и заключения гражданско-правовых договоров.
8.3 Сайт может содержать ссылки на сайты, платформы и сервисы третьих лиц. Оператор не несет ответственности за обработку персональных данных Пользователя такими лицами.
8.4 Отношения Пользователя с Telegram, GetCourse, Tilda, Notion, Zoom, платежными агрегаторами и иными сторонними сервисами регулируются также документами и политиками соответствующих сервисов.
8.5 Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
8.6 Если отдельные положения настоящей Политики будут признаны недействительными либо неисполнимыми, это не влияет на действительность остальных положений Политики.
8.7 Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Политикой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
8.8 Контактные данные Оператора:
Индивидуальный предприниматель Ушакова Елена Александровна
ИНН: 667209282570 ОГРНИП: 317665800100732
Юридический адрес: Российская Федерация, Свердловская область
E-mail: malma2008@yandex.ru 
Made on
Tilda